Smart Home Automation Forum

Добрый день. У меня проблема с добавлением контроллера KC868-H32W в KinCony Smart Home. Посмотрите, пожалуйста, скриншоты, что я делаю не так?https://cloud.mail.ru/public/smVc/gSdw3u4i6

Поскольку Ваш контроллер присоединился к app аккаунту, один контроллер может быть привязан только к app аккаунту.  если вы забыли связать с какой учётной записью, пожалуйста, сообщите мне номер вашего контроллера и двухмерный код, и мы поможем вам выяснить.

(07-09-2021, 08:31 AM)админ Wrote: [ -> ]Ваш контроллер только подключился к приложению аккаунту, один контроллер может быть привязан к приложению аккаунту. если вы забыли связать с какой учётной записью, пожалуйста, сообщите мне номер вашего контроллера и двухмерный код, и мы поможем вам выяснить.

https://cloud.mail.ru/public/YjAq/bMnGLyazh

Пожалуйста, используйте номер вашей учётной записи: +7922243524 десант, потому что ваша app была связана с этим контроллером, и если возникнут проблемы, сообщите нам через частную информацию, что вы сделали с номером whatsapp, и наш технический персонал вам поможет

Подскажите пожалуйста, как можно удалить эту учетную запись? Или может можно удалить устройство из учетной записи?

login with your account. mine-host manager-delete host is ok

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой IP address указывать при добавлении устройства в приложение KBOX SMART, если в настройках программы virrcom указывается DHCP, или нужно выбирать static? https://cloud.mail.ru/public/fugK/7FsHMbE3E

if you want use KBOX, in vircom set work mode=TCP Server, then restart relay controller. if you want help, our technical support can use Teamviewer remote help you.

Напишите пожалуйста подробные настройки для VirCom, чтобы можно было управлять контроллером при помощи KBOX . IP Mode -?, Port-?, Work mode-?, Dest.Ip-? Local IP-? Какой IP и порт нужно указывать в KBOX? Не получается установить приложение Smart Home для Android? Google защита блокирует установку, как можно решить эту проблему?

upload some screen setting photo.